Adatvédelmi nyilatkozat

I. Az Adatkezelési Szabályzat célja

Jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a SzakiWeb (továbbiakban "Adatkezelő") által alkalmazott adatvédelmi és- kezelési elveket és az Adatkezelő adatvédelmi és- kezelési politikáját, amelyet az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismer el.

Jelen szabályok kialakításakor az Adatkezelő különös tekintettel vette figyelembe a nemzeti jogszabályok így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról („Infotv.") szóló 2011. évi CXII. törvény valamint az Európai

Parlament és Tanács (EU) 2016/679 számú rendeletében (GDPR) foglalt rendelkezéseket.

Fogalmak, definíciók a dokumentum értelmezéséhez

Portál: a szakiweb.hu domain alatt futó webes felületen futó alkalmazás, melynek célja, hogy a szakembereket (leginkább, de nem feltétlenül kizárólagosan építőipar, otthon, felújítás témában) és a szakembereket kereső felhasználókat (leginkább cégek, vállalatok, valamint lakossági ügyfelek, magánszemélyek) egy egységes platformon összehozza. 

Portál Üzemeltetője: az a természetes személy, aki a Portál folyamatos üzemeltetését végzi. A Portál Üzemeltetője egyben a portál tulajdnosa is. A Portál Üzemeltetőjének személye: 

Adatkezelő: az a természetes személy, aki a Portálon keletkező információkat megfelelően kezeli annak érdekében, hogy az működni tudjon, és minél jobb felhasználói élményt nyújtson a felhasználó kliensek számára. Az Adatkezelő személye: 

Szakember: olyan magánszemély, vállalkozás, cég, vagy egyéb jogi személy, amely a honlapon annak céljából regisztrál, hogy munkákat, megbízásokat szerezzen. 

Megrendelő: olyan magánszemély, vállalkozás, cég, vagy egyéb jogi személy, amely a honlapon annak céljából van jelen, hogy valamilyen feladatra szakembert találjon. A Megrendelőnek van lehetősége regisztrálni is a Portálon, elsősorban, de nem kizárólagosan annak céljából, hogy értékeléseket tegyen a Szakemberek körében. A Megrendelőnek nem kötelessége regisztrálnia a Portálon, ugyanis az adatlapokat böngészve felveheti a kapcsolatot bármely Szakemberrel az ott megjelenített adatok felhasználásával, valamint van lehetősége a SzakiBomba alkalmazására, használatára is. 

Értékelés: a regisztrált Megrendelőknek van lehetőségük arra, hogy értékeljék a portálon jelen lévő Szakembereket. 

Szakibomba: a gyűjtőoldalakon felül, a legfelső szekció input mezőjébe kattintva elinduló folyamat, mely során a Megrendelő levélben ajánlatot kér a régióban tevékenykedő, adott szakmát űző Szakemberektől, és megjelent hirdetést ad fel a Portálon, melyet később tetszése szerint szerkeszthet.

Személyes Ajánlatkérés: a Megrendelő dönthet úgy, hogy egy szakembertől személyesen kér ajánlatot, erre a profiljáról menve van lehetőség. Ez esetben a Szakibomba űrlapjához hasonló űrlapot kell kitölteni, ugyanazokat az információkat megadva. Ez esetben nem jön létre hirdetés a Portálon, nem teszünk közzé semmilyen információt, kizárólag az Adott szakembernek küldjük el e-mailben az információkat, valamint a Megrendelőnek (visszaigazoló jelleggel)

Gyűjtőoldal:A Portál azon oldalai, amelyeken egy adott régióban szakmát vállaló személyek találhatók meg. Például, a https://szakiweb.hu/kutfuras/gyor egy ilyen oldal, ahol a Győrben kútfúrást vállaló szakemberek tevékenykednek.

Megrendelői város:A Portálon Kifejezett Ajánlatkérés, vagy Szakibomba használata esetén az a város, amely Gyűjtőoldalán legutolsó alkalommal előtte járt a Megrendelő

Hirdetés: azon hirdetés, amely a SzakiBomba alkalmazása után jön létre, és megjelenik a Portál felületén publikusan. Ez publikusan tartalmazza a Gyűjtőoldal városát, szakmáját, egy illusztrált képet, valamint a Megrendelő által megadott leírást. 

Szerződött Partnerek: a Portál Üzemeltetője egyéni szerződést kötött bizonyos szakemberekkel, akiknek nagyobb mennyiségű munkát nyújt jutalékos alapon.

Munka Értesítő: a Szakemberek által elérhető azon funkció, mely során folyamatos értesítőket kapnak azon munkákról, amelyek régiójában az adott szakmában munkát vállalnak.  Amennyiben a Szakember országosan vállal munkát, úgy az adott szakma gyűjtőoldalán minden városból kaphat értesítőt.

Kedvencek: a Megrendelők, valamint Szakemberek által elérhető azon funkció, mely az általa kiválasztott szakemberek listáját megjelöltheti a honlapon annak céljából, hogy később azokat elő tudja keresni - általában a célból, hogy a munkáját megfelelő minőségben végző Szakember adatlapját könnyen megtalálja.

Korábban Látogatott Profilok: Amennyiben Megrendelőként, valamint Szakemberként egy adatlapot megtekint a felhasználó, úgy abban az esetben a portál rögzíti ezen látogatást annak céljából, hogy értékelések tételekor, valamint Kedvencek hozzáadásakor segítse a Portál Üzemeltetője a felhasználókat ezen funkciók használatlában.

Ügyfélszolgálati Üzenetküldés: a Szakemberek, valamint Megrendelők által elérhető azon funkció, mely során kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálattal a kapcsolat / ügyfélszolgálat / üzenetküldés menüpontok valamelyikén. 

Komment: a Szakemberek, valamint Megrendelők által elérhető azon funkció, mely során a blog alsó szekciójában saját írásokat hozhatnak létre. 

Törlési Kérelem: valamennyi felhasználó (Megrendelő és Szakember egyaránt) arra vonatkozó kérelme, hogy a felhasználói fiókját a Portál Üzemeltetője töröle annak az adatbázisból.. 

Tárhelyszolgáltató: azon webtárhely szolgáltató, amely a honlap hostingjáért felel. A Tárhelyszolgáltató személye: 

Cím: 1132 Budapest,  

Victor Hugo utca 11. 

5. em. B05001. 

Adószám: 32056842-2-41

Aktuális Domain: a szakiweb.hu nevű domain, melyen a Portál jelenleg fut, a hozzá tartozó adatbázisokkal és fájlokkal együtt.

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

Az adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

A Portál üzemeltetése - általános rendelkezések

A Portál Üzemeltetője nem garantálja a Portál folyamatos működését, és nem nyújt arra garanciát, hogy a regisztrált Szakemberek azon folyamatos jelleggel megkerséseket, megrendeléseket fognak kapni. 

A Szakemberek tudomásul veszik, hogy a saját szakmai referenciáiktól, kompetenciáiktól, tudásuktól és sales technikáiktól és jó hírnevüktől egyaránt függ, hogy mennyi munkát fognak tudni szerezni a Portálon keresztül. A Portál semmilyen kártérítést nem vállal abban az esetben, ha a regisztrált Szakember nem kap megrendeléseket és megbízásokat a Portálon keresztül, vagy azok kivitelezése, kifizetése nem megfelelően zajlik le. 

A Portál üzemeltetője fenntartja annak jogát, hogy tetszőlegesen megváltoztassa az adatbázisában található városok, valamint szakmák listáját, adott esetben ezeket törölje, átnevezze. A Portál üzemeltetője nem vállal felelősséget ezen módosításokból adódó, Szakembert ért károkért, elmaradt haszonért, bírságokért, kártérítésekért. Amennyiben a Szakember ily módon már nem jelenik meg semmilyen Gyűjtőoldalon, akkor kérheti adatai jogszerű törlését a Portálról, viszont a Portál Üzemeltetője nem köteles olyan szakmákat, városokat létrehozni, vagy azokat úgy módosítani, hogy ezzel bármilyen előnyhöz juttassa hozzá a Kérelmezőt. A Városok, és Szakmák listájának meghatározásának joga kizárólag a Portál Üzemeltetőjé. 

A Portál Üzemeltetője fenntartja annak minden jogát, hogy a Portált tetőszlegesen átalakítsa szövegezés, design, strukturális, valamint egyéb tekintetben. 

A Portál Üzemeltetője fenntartja annak jogát, hogy amennyiben az Aktuális Domainen futó honlapot  megszünteti, annak teljes tartalmát egy másik Domainre költöztesse át. Ez csak és kizárólag abban az esetben lehetséges a Portál Üzemeltetője részéről, ha Aktuális Domainen futó webhely tartalma eltávolításra kerül, ezzel szem előtt tartva a webes alkalmazás működését, valamint az adattakarékosság elvét egyaránt. 

A Portál Üzemeltetője fenntartja annak tetszőleges jogát, hogy a regisztrált Szakembereket tetszőleges sorrendben jelenítse meg a Gyűjtőoldalak valamennyién.

A Portál Üzemeltetője kijelenti, hogy a Szakember regisztrációjakor egy egyszeri ellenőrzést végez annak adatlapján, viszont nem vállalja, és garantálja, hogy ezen információk ténylegesen megfelelnek-e a valóságnak, az ellenőrzés célja inkább azon felhasználók szűrése, akik valótlan profillal, vagy sértő, jogellenes tartalommal hoznak létre regisztrációt. A Portál Üzemeltetője nem vállalja az adatlapok további, egyéb, folyamatos ellenőrzését.

Az Adatkezelő minden hozzá beérkezett e-mailt, melyet a Portál ügyfélszolgálatának küldenek az üzenetküldési űrlapon keresztül, a küldő nevével, e-mail címével, a dátum, időpont adatokkal és más, üzenetben szereplő egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított öt év elteltével törli. Az adatkezelő ezen információkat nem tárolja kifejezetten saját adatbázisában, kizárólag a levelező rendszerekben lelhetők fel ezen információk.

Személyes profil létrehozása Szakemberként

Szakemberként a profil létrehozása teljesen ingyenes. A regisztráció két lépésből áll - az első fázisban a Szakembert azonosító név (vállalkozás neve), a Szakembert azonosító e-mail cím (vállalkozás e-mail címe), a Szakembert azonosítható telefonszám (a vállalkozás telefonszáma), a Szakember jelszava, a Szakember által elvállalt munkatípusok (szakmák), valamint kiszállási megyék (ezek összes városa automatikusan hozzáadódik a Szakember profiljához regisztráció esetén), területek megadása lehetséges (országos munkavállalás opció esetén a Szakember minden városban megjelenik a megfelelő, szakmákhoz tartozó Gyűjtőoldalakon). A második regisztrációs fázásban egyéb adatok, információk megadására van lehetőség: 

-Végzettség megnevezése 

-Profilkép feltöltése 

-Referencia képek feltöltése 

-Pontos kiszállási körzet megadása 

-Felhasználói profil státusza 

A Szakember regisztrációjával hozzájárul ahhoz, hogy automatikusan feliratkozzon a Munka Értesítőre - az előregisztrációs oldalon tett utalásnak, hozzájárulásnak, valamint ezen nyilatkozatnak megfelelően. Ezen értesítőt bármikor van lehetősége, joga megszűntetni a Szakembernek a profiljára belépve, valamint a levélből leiratkozási linkkel közvetlenül két hétre. Ezen értesítő nem minősül hírlevélnek, hiszen nem kedvezményekről, akciókról tájékoztatjuk a felhasználókat, hanem a beérkező munkákról - ez a Portál alapvető funkcionalitásának része.

A Szakember teljes körű felelősséget vállal az általa feltöltött valamennyi információért és adatért, különös tekintettel a személyes adatokra és feltöltött kép információkat illetően. Amennyiben bármilyen jellegű kártérítés, kár, valamint perköltség keletkezik a Portál Üzemeltetőjével, vagy Portállal szemben ezen felelősségvállalás megszegéséért vagy elmulasztásáért, a Szakember köteles teljeskörűen megtéríteni a Portál Üzemeltetőjét ért károkat, kártérítéseket, elmaradt hasznot valamint bírságokat.

Amennyiben valamely Szakember hamis, félrevezető, valótlan, vagy a piaci verseny igazságosságát és tisztességét sértő adatokkal, vagy másokra nézve sértő, jogellenes, gyűlöletkeltő, trágár, vagy tiszteletlen tartalommal regisztrált a Portálon, úgy a Portál Üzemeltetője indoklás nélkül törölheti annak regisztrációját és fenntartja annak jogát, hogy ezen regisztrációs jogot korlátlan időre megvonja a Szakembertől. 

A Portál Üzemeltetője indkoklás nélkül elutasíthatja bármely Szakember regisztrációját. 

A Portál nem vállal felelősséget a Megrendelők által tett értékelésekért és nem köteles ezeket törölni. 

A Portál Üzemeltetője a Szakember Nyilvános Adatlapján megjelenítheti valamennyi, az által a profilján és regisztrációja során megadott információt, kivéve a jelszót. A nyilvános Adatlapon megjelenő információk az alábbiak: 

-vállalkozás neve 

-vállalkozás e-mail címe 

-vállalkozás telefonszáma 

-vállalkozás leírása

-vállalkozás profilképe 

-vállalkozás referencia képei 

-vállalkozás által elvállalt szakmák 

-vállalkozás által kiszállt városok 

A regisztráció első lépésének során nem kötelező a vállalkozás bemutatkozásának megadása, azonban ennek hiányában a profil végül elutasításra vagy deaktiválásra kerülhet. Ennek köszönhetően a regisztrációt követő héten egy értesítő emailt kaphatnak azon felhasználók, akik ezen információt elfelejtették megadni az első regisztrációs lépés után, hogy adják meg a leírásukat is.

Személyes profil létrehozása Megrendelőként 

Megrendelőként elsősorban, de nem kizárólagosan azon célból regisztrálhat valamely Felhasználó, hogy értékelje a Szakembereket. Az értékelés lehetősége regisztrációhoz kötött. 

Megrendelőként a regisztráció egy lépésben valósul meg - a név (becenév), e-mail cím, valamint jelszó megadásával. 

Megrendelőként a név nyilvánosan megjelenik a Szakember adatlapján leadott értékelés esetén az értékelési számmal együtt. A Portál Üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal a hamis, valamint rosszindulatú értékelések létrejöttéért, és nem indít semmilyen vizsgálatot vagy nyomozást ez esetben. Amennyiben azonban kétségtelen bizonyíték támasztja alá ezen értékelések hamisságát, a Portál Üzemeltetője ezeket azonnal törli. A Portál Üzemeltetője fenntartja a jogát bármilyen értékelés törlésének.

A munka közvetítése a Szakemberek és Megrendelők között

A Portálon több féle lehetőség is van arra, hogy a Szakemberek és Megrendelők kapcsolatba lépjenek egymással. Az alábbi lehetőségek adottak erre a Megrendelő részéről: 

1. A Portálon böngészve egy Szakember alatlapján megjelenő telefonszámot telefonon felhívja.  Ez esetben a Megrendelő a saját telefonját használja, a Portál rendszere semmilyen módon nem küld, vagy tárol adatokat.

2. A Portálon böngészve ajánlatot kér kifejezetten az adott Szakembertől a Személyes Ajánlatkérés funckiónak megfelelően vagy a Szakember adatlapjáról elérhető alsó űrlapon, vagy az onnan egy kattintással elérhető külön, több lépéses űrlapon keresztül.

Abban az esetben, ha a Megrendelő a többi Szakember értesítését nem kérte, tehát, kizárólag az adott Szakembertől kért ajánlatot, csak és kizárólag az adott Szakembernek kerülnek a Megrendelő személyes és ajánlatkérési adatai (becenév, e-mail cím, telefonszám, Gyűjtőoldal városa, szakmája) és a munka leírása továbbításra e-mailben, a Szakember által fiókjában megadott e-mailre. Ez esetben nem jön létre Hirdetés a Portál nyilvános felületén. Ez esetben egy e-mail küldés történik a Szakember és Megrendelő e-mail címére (az előbbi a tájékoztató, az utóbbi visszaigazoló jelleggel - hibás űrlap kitöltés esetén érdemes újra ajánlatot kérni). Ez esetben a Portál tárolja külön adattáblájában a Megrendelő nevét és e-mail címét 10 napig az űrlap kitöltését követően, hogy 10 nap múlva emlékeztesse a Megrendelőt az értékelés lehetőségére, ezzel hozzásegítve a Megrendelőket a hatékony szakemeber kereséshez cserébe az ingyenes használatért a Megrendelők számára. Ezen értesítő kiküldése után az Ajánlatkéréshez tartozó Megrendelő neve, és e-mail címe automatikusan törlődik a Portál ajánlatkéréseket tároló adattáblájából (ez a törlés nem érvényes az egyébként, ettől függetlenül jelen lévő felhasználói adatokra, és aktuálisan feladott Hirdetésekre - csupán egyetlen adattáblát érint a törlés). Ezen értesítő információit nem tároljuk 10 napig és nem is küldjük ki az emlékeztetőt, amennyiben a Megrendelő egyben Szakember is, hiszen Szakemberek nem tehetnek értékelést a Porálon. Ezen értesítő információit szintén nem tároljuk 10 napig és küldjük ki, amennyiben a Megrendelő bejelentkezett állapotban teszi az értékelést és már értékelte az adott Szakembert, hiszen egy Megrendelő egy Szakembert csak egyszer értékelhet.

Abban az esetben, ha a több lépcsős űrlap kitöltése során a Megrendelő megjelöli, hogy a többi Szakember is kapja meg az ajánlatkérést az adott város és szakma együttesére vonatkozva, akkor ők is értesülnek ezen információkról e-mailben (a Megrendelő személyes adatai, valamint munka leírása, annak részletei). Ez eseten létrejön a Hirdetés a Portál nyilvános felületén, mely 10 nap után alapértelmezetten inaktívvá válik, 30 nap után pedig törlődik a Portál adatbázisából. Ez esetben a Megrendelő szintén kap visszaigazoló e-mailt közvetlenül a Hirdetés létrejötte után. Ez esetben szintén tárolja az Ajánlatkéréshez tartozó Megrendelő nevét és e-mail címét a Portál egy külön, megfelelő adattáblájában 10 napig, hogy 10 nap után emlékeztesse a Megrendelőt az értékelés lehetőségére. Ezen 10 nap utáni törlés nem vonatkozik az egyébként adatbázisban jelen levő felhasználói adatokra, vagy a Hirdetésre, csupán egyetlen adattáblából való törlés történik meg. A Megrendelő kijelenti, hogy teljeskörű felelősséget vállal az általa megadott adatokért, információkért. Ezen értesítő információit nem tároljuk 10 napig és nem is küldjük ki az emlékeztetőt, amennyiben a Megrendelő egyben Szakember is, hiszen Szakemberek nem tehetnek értékelést a Porálon. Ezen értesítő információit tároljuk 10 napig és kiküldjük, amennyiben a Megrendelő bejelentkezett állapotban teszi az értékelést és már értékelte az adott Szakembert, hiszen lehet, hogy nem ő fog a Megrendelő segítségére sietni.

3. A Portálon böngészve a Szakibomba alkalmazást használva kér ajánlatot a Megrendelő. Ez esetben nem kifejezetten egy adott Szakembernek továbbítjuk a Megrendelő szükséges személyes adatait és a munka leírását (becenév, e-mail cím, telefonszám, a munka leírása, a város és szakmának neve - melyeket a hirdetésben meg lehet adni) e-mailben, hanem minden Szakembernek, aki kifejezetten az adott régióban, vagy országosan vállal munkát a választott városban és szakmában együttesen, valamint a Munka Értesítő funkcióval rendelkezik személyes beállításai alapján fogad e-mailben értesítőket. A Szakibomba hirdetésfeladó részén az alapértelmezett város, valamint szakma azon Gyűjtőoldal városa és szakmája, ahol a Megrendelő legutolsó alkalommal jelen volt. A Szakibomba hirdetésfeladó részén beállított város, valamint szakma együttesén munkát vállaló Szakemberek számára küldjük el a Megrendelő becenevét, e-mail címét, telefonszámát, és a Hirdetés leírását, részleteit, szakmáját és városát. Ezen Szakemberek között lehetnek országosan kiszálló mesteremberek, valamint regionálisan kiszálló Szakemberek. Ezt mindig a Szakember állítja be személyes felhasználói fiókján. A szakma, valamint város kiválasztása során alapértelmezetten megjelenő város és szakma módosítható, a Megrendelő azonban tudomásul veszi, hogy ezt úgynevezett JavaScript-alapú technológiák segítségével egészítjük ki, módosítjuk bizonyos esetekben olyan szakmára és városra, amely ténylegesen létezik a Portál adatbázisában, hibás vagy hiányos kitöltés esetén. A Portál Üzemeltetője nem garantálja, hogy az adott város-szakma párosra, melyre a Hirdetést feladták, lesz akár egyetlen aktív Szakember, aki ténylegesen képes elvállalni a munkát, ennek köszönhetően ezen ajánlatkérés során egy nyilvános Hirdetés is létrejön a Portálon, amelyen nyilvánosan megjelenik a Hirdetésben beállított város neve, a szakma és a munka leírása. A Hirdetés létrejötte után a Megrendelő tudja azt szerkeszteni az e-mailben kiküldött jelszó segítségével, a szerkesztési linkre kattintva (ezen link a Portálon található konkrét hirdetés alatt is megtalálható). Ezen Hirdetés 10 nap után alapértelmezetten inaktívvá válilk, és 30 nap után alapértelmezetten törlődik a Portál adatbázisaiból. Ezen Hirdetés azonnali törlésére és inaktiválására is van lehetőség a szerkesztési felületről a kiküldött jelszót használva. A Megrendelő a Szakibomba kiküldésekor tetszőleges információkat oszthat meg a beviteli mezőkön (beleértve akár külső forrásra mutató képeket, személyes adatokat saját magáról), viszont a Portál Üzemeltetője ezeket semmilyen módon nem ellenőrzi, valamint a Megrendelő teljeskörű felelősséget vállal ezen adatokért, információkért. Amennyiben a Portál Üzemeltetőjét bármilyen kár éri ezek feltöltéséből adódóan, úgy a Megrendelő köteles megfizetni a Portál Üzemeltetőjét ért kárt, valamint a különféle kártérítéseket, bírságokat ezen információk, adatok használatából eredően. A Szakibomba alkalmazása esetén 10 nap múlva a Megrendelő e-mailben kap egy tájékoztatót, melyben a Szakemberek értékelésének lehetőségére hívja fel a figyelmet. Ezen emlékeztetőt azonban nem küldjük ki és nem is tároljuk az adatait, amennyiben valaki Szakemberként kér ajánlatot a Portálon. 10 nap után alapértelmezetten törlődik ezen Ajánlatkéréshez tartozó kiküldési információ Portálunk adatbázisából, azonban ez nem érinti az egyébként megadott személyes adatokat a Portálon, valamint a Hirdetés bármilyen státuszát - csupán egyetlen táblából törétnik az adatok törlése.

4. A Portálon böngészve valamely Hirdetésre jelentkezik a Szakember. Ez esetben, a nyilvánosan megjelenő Hirdetés adatlapján, regisztált Szakemberként bárki jelentkezhet bármely hirdetésre. Ez esetben a Szakembernek továbbítjuk a Megrendelő által hozott hirdetés adatait (becenév, e-mail cím, telefonszám, munka leírása, a Gyűjtőoldal városa és szakmája). 

A Portál Üzemeltetője kijelenti, hogy semmilyen felelősséget nem vállal a Szakember, valamint Megrendelő között létrejött szerződéses és bármilyen egyéb viszonyért, valamint a közös munka során létrejövő károkért, kárértítésekért, bírságokért, és az elvégzett munka minőségéért. 

A Portál Üzemeltetője kijelenti, hogy bizonyos szakmák esetén nem helyezi ki a hirdetést nyilvános helyre a Portál felületén, hanem Szerződött Partnerei számára küldi ki az Hirdető személyes adatait. Ezen működés általában generálkivitelezői jellegű munkák esetén jön létre. A Portál Üzemeltetője fenntartja annak a jogát, hogy bármely munkát, amely a Portál felületére felkerül, kizárólag a szerződött partnerei részére továbbítson. A Portál Üzemeltetője kijelenti, hogy bármely adatlap esetén a saját ügyfélszolgálati telefonszámát helyezi ki a hívás funkcióval rendelkező gombok és bannerek esetén annak érdekében, hogy a Megrendelő komolyságát illetően érdeklődjön telefonon, mikor valamely Szakembert megkeresnek. A Portál Üzemeltetője - abban az esetben, ha komoly szándékúnak ítéli meg a Megrendelő megkeresését - ezen megkereséseket továbbítja a régióban dolgozó szakemberek valamelyikének. Amennyiben a Megrendelő nem nyilatkoztik telefonon arról, hogy melyik Szakember adatlapjáról érkezett a hívás, a Portál Üzemeltetője kizárólagos jogát tartja fenn annak, hogy meghatározza, mely Szakemberek számára továbbítja a telefonszámot és a megkeresést. Abban az esetben, ha valamely Megrendelő nyilatkozik arról, hogy ezen hívás mely Szakember adatlapjáról érkezett, de a személyes adatok küldésére vonatkozóan nem érkezett meghatározott irányelv, a Portál Üzemeltetője ez esetben is fenntartja annak a jogát, hogy Szerződött Partnerei részére továbbítsa a telefonszámot, amennyiben ezzel kapcsolatos ellenvélemény a Megrendelő részéről nem érkezik. A Szakember regisztrációjával elfogadja ezen működési szisztémát, és számára teljességgel kizárt minden fajta kártérítési igény, ugyanis a Portál egyébként is ingyenesen működik számára és alapból van lehetőség munkák szerzésére így is - a Szakember megadhatja a telefonszámát a szöveges leírásban, valamint az alsó üzenetküldési űrlappal van lehetőség Tőle személyesen ajánlatot kérni. Amennyiben a Szerződött Partnerei számára kerül továbbításra valamely munka, a Portál Üzemeltetője időnként felhívhatja a Megrendelőt telefonon, hogy érdeklődjön a munka menete felől, ezzel elősegítve a megfelelő szakmai ellenőrzést és munkavégzési minőséget Szerződött Partnerei körében.

A Portálon a Megrendelők teljesen ingyen böngészhetnek, valamint kereshetnek szakembert mind a négy, fentebb felsorolt módon. 

Komment létrehozása

A Komment létrehozásának lehetősége minden regisztrált felhasználó számára (Megrendelő és Felhasználó) adott. A kommentelés során van lehetőség regisztrációra is, mind Megrendelőként, mind Felhasználóként. Ilyenkor a komment tartalmát úgynevett PHP Sessionban tároljuk le, egészena addig, amíg a böngészőt be nem zárja a felhasználó, vagy a regisztráció meg nem történik. A regisztráció után a kommentet elküldjük az adminisztrátoroknak jóváhagyásra, amennyiben ez megfelel a Portál Üzemeltetője által meghatározott irányelveknek, azt rövidesen jóvá hagyjuk. Amennyiben nem történik regisztráció a kommenteléskor, akkor nem tároljuk annak tartalmát Session formában, hanem annak tartalmát azonnal adatbázisban mentjük el, és elküldjük a Portál Üzemeltetője számára jóváhagyásra.

A Megrendelők, valamint Szakemberek által létrehozott kommenteket lehet utólag szerkeszteni, valamint törölni, a Megrendelők, valamint Felhasználók által beállított profilképpel, valamint (bece)névvel, vállalkozás nevével jelennek azok meg a Portálon a komment szövegén lehet, létrehozásának dátumán azonban nem lehet változtatni. Ezek tartalmakat, információkat az ügyfélszolgálatnak írva is lehet szerkeszteni, törölni, módosítani.

Kedvencek hozzáadása

A kedvenc Szakemberek listáját hozzá lehet adni úgy, hogy a Megrendelő, vagy Szakember bejelentkezett állapotban van, valamint kijelentkezve. A Kedvenc szakemberek listáját - kijelentkezett állapot esetén - úgynevezett cookie-kal azonosítja a Portál, melyet a felhasználó gépén helyez el korlátlan időre, amennyiben bejelentkezett állapotban van a felhasználó, ezen felhasználók listáját az adatbázisban is rögzíti azok elsődleges kulcsával annak érdekében, hogy más eszközökről a Portált bejelentkezve ezeket újra meg tudja mutatni a felhasználónak. A Portál mindig igyekszik a sütikben (cookiekban) és adatbázisokban tárolt elsődleges kulcsokat mindig szinkronban tartani. A funckiót Szakemberként regisztrált felhasználók is használhatják, köszönhetően annak, hogy a Platform Üzemeltetője támogatja a szakmai közösség épülését, valamint a Szakemberek által létrehozott vállalkozások kooperatív működését.

Korábban Látogatott Profilok

Amikor egy böngésző felhasználó - akár Szakemberként, akár Megrendelőként - a Portálon adatlapokat tekint meg, a rendszer rögzíti ezen látogatásokat az adatbázisban található elsődleges kulcsok segítségével. Amennyiben bejelentkezett állapotban böngészik a felhasználó, ezen felhasználók elsődleges kulcsait adatbázisba és cookiekon keresztül is menti a rendszer, egyébként kizárólag cookieban történik a mentés. Ezen technikai megoldás oka, hogy az adatbázisban lévő rögzített elemeket adott esetben más készülékről is megmutatja a felhasználónak. A Portál mindig igyekszik a sütikben (cookiekban) és adatbázisokban tárolt elsődleges kulcsokat mindig szinkronban tartani. A Korábban Látott Profilok rögzítésének fő oka, hogy a felhasználókat segíti az értékelések megtételében, valamint Kedvencek hozzáadásában.

Törlési Kérelem

Valamennyi felhasználó kérheti, hogy a Portálon rögzített felhasználói fiókja törlése kerüljön. Ez esetben a Platform Üzemeltetője azonnal törli a Portál Adatbázisából a felhasználói fiókhoz tartozó valamennyi információt, beleértve az e-mail címet, telefonszámot, hely adatokat, szakmákat, avatart, referencia képeket. A felhasználói fiók törlésének a Portál Üzemeltetője 2 munkanapon belül (48 munkaórán belül) köteles eleget tenni. Amennyiben a felhasználói fiók törlésre kerül, akkor azon Hirdetések is automatikusan törlése kerülnek, melyek e-mail címe, vagy telefonszáma megegyezik a Felhasználói Fiók e-mail címével vagy teleonszámával, valamint azon értékelésre emlékeztető tájékoztatók is törlésre kerülnek a Portál adatbáziásból, melyeknél az e-mail cím megegyezik a megszüntett fiók e-mail címével.

HotJar

A weboldal az úgynevezett HotJar nevű programot használja annak érdekében, hogy a Portál Üzemeltetője a hőtérképes elemzések segítségével optimalizálni tudja a Portál működését. A Portál Üzemeltetője ezen információkat, képes elemzéseket nem teszi közzé semmilyen módon harmadik felek számára.

Kikötés Peres Eljárás Esetén

Amennyiben a Portál Üzemeltetőjével, vagy tulajdonosával szemben bármilyen peres eljárás indul a Megrendelők, vagy Szakemberek részéről, a Megrendelők és Szakemberek elfogadják, hogy a per (bíróság) városának helyszíne Szeged, amennyiben ez jogilag lehetséges.

Egyéb fontos információk

Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen tájékoztatót bármikor megváltoztassa. Az egyes változások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítását követően valamennyi érintettet emailben tájékoztatja.

III. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelés jogalapja a Vevő (továbbiakban: Érintett vagy Vevő) önkéntes hozzájárulása, illetve GDPR 6. cikk. (1) bek. b. pont, melyet a Vevő a regisztráció és a megrendelés során, vagy hírlevélre feliratkozás útján a jelen Tájékoztató elfogadásában megnyilvánuló önkéntes és megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozatával ad meg.

IV. Adattovábbítás

1. Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adattovábbítására őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adat továbbítása, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelő nem tehető felelőssé.

A számviteli előírások alapján Adatkezelő a számviteli bizonylatokat és így a nyilvántartás alapjául szolgáló adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdés alapján nyolc évig köteles megőrizni.

Tárhely:

A szakiweb.hu weboldal tárhelyét a Rackforest Kft szolgáltató biztosítja. Cím: 1132 Budapest,
Victor Hugo utca 11.
5. em. B05001.
Adószám: 32056842-2-41

Facebook oldal: Facebook Inc. Menlo Park, California, USA Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update

V. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő weboldalán ún. sütiket (vagy cookiek-at) is használ.

A regisztrációnál, ahhoz, hogy a számlát az Adatkezelő ki tudja állítani a Felhasználónak, illetve a Felhasználókkal történő kapcsolatfelvételhez, valamint a hirdetéssel kapcsolatos információkkal eljuttatásához az alábbi adatokat kell megadnia:

Kapcsolatfelvételi és személyes adatok - kötelező jelleggel: név (vállalkozás neve), email cím, telefonszám, városok, ahol munkát vállalsz, személyes leírás, vállalt munkák típusa. Ezen információk mindegyikét megjelenítheti az Adatkezelő a Vállalkozó nyilvános profilján. Amennyiben egy szakember nem előfizető, úgy a profilján a "nem vállal munkát" címke közzé tehető, és személyes adatai is korlátozottan jelennek meg annak profilján.

Kapcsolatfelvételi és személyes adatok - opcionális jelleggel: profilkép, képek a végzett munkákról (referencia képek), végzettség, kiszállási időpont és annak körzete, Facebook profil oldal hivatkozása, Linkedin profil oldal hivatkozása, Twitter profil oldal hivatkozása, Instagram profil oldal hivatkozása,

Az esetlegesen bevezetésre kerülő fizetéses rendszer esetén - kötelező jelleggel megadandó előfizető felhasználók számára - Számlázási adatok (név, település, irányítószám, közterület neve, közterület típusa, házszám).

A weboldal működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a Felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal - törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.

Hirdetések megjelenítése a www.szakiweb.hu látogatói számára. A hirdetésben szereplő adatok megjelenítése a regisztráló felhasználók önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló elfogadás alapján kerül sor, amely elfogadás tartalmazza a felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy a regisztráció során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek. A Felhasználó jelen Adatkezelési és adatvédelmi szabályzat elfogadásával kifejezetten hozzájárul V. 3. pontban foglalt adatok Adatkezelő általi kezeléséhez.

Az V. 3. pontban feltüntetett adatok kezelésének célja a www.szakiweb.hu URL alatt elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása.

Hírlevél küldés

Hozzájárulása esetén hírlevélben rendszeresen tájékoztatja a Felhasználót az Adatkezelő aktuális ajánlatainkról, kedvezményeiről, aktuálisan elérhető munkákról. A hírlevél küldése e-mailben történhet. Felhasználó részére csak olyan formában küldhető hírlevél, amelyhez kifejezetten hozzájárult. A hírlevelek küldése e-mailben, valamint a hírlevélben is megtalálható leiratkozó linken keresztül mondható le.

Kezelt adatok: e-mail cím, kuponkód

Adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.

Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem köteles ellenőrizni, kizárólag a regisztrált felhasználók adatlapján megjelenő információkat ellenőrizheti a trollkodás, vandalizmus, gyűlöletkeltés megakadályozásának céljából. A megadott adatok megfelelősségéért, eredetiségéért, jogtisztaságááért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősség-vállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt az érintettet terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.

A honlapon ajánlatkérőként van lehetőség arra, hogy valaki "szakember bombát" kérjen a megfelelő kategória oldalak tetején, ezzel egyben hirdetésfeladás történik meg a platformon a "megszerezhető munkák" menüpont alatt. Ilyenkor az e-mail cím, (bece)név, telefonszám, feladat leírása szükséges, ezeket kiküldjük a megfelelő, adott városban (régióban), vagy országosan, az adott tevékenységet végző szakembereknek e-mailben a várossal és szakmával együtt, ahonnan a levél kiküldése megtörtént. Ezen információkat a portálon is megejeníthetjük az elérhető munkákat megjelenítő menüpont alatt. A becenév, munka leírása, szakma, valamint város mindenki számára látható, míg a telefonszám és e-mail cím kizárólag a regisztrált felhasználók számára érhető el. Ezen hirdetés minden esetben inaktívvá (listázatlanná) válik a hirdetésfeladást követően 10 nap elteltével, valamint az adatbázisból véglegesen törlése kerül 30 nap elteltével. Ezen hirdetést belépett felhasználóként lehet szerkeszteni, valamint a hirdetést visszaigazoló, nyugtázó e-mailben kiküldött gombra kattintva érkezik a felhasználó egy olyan felületre, ahol szerkeszthető a hirdetés (elsősorban nem regisztrált felhasználók számára biztosít lehetőséget a hirdetés szerkesztésére, valamint publikálási státuszának módosítására, annak törlésére). A hirdetést feladó személy kérésére a hirdetést adatbázisunkból legfeljebb 48 órán belül véglegesen töröljük.

VI. Vevői jogok és jogérvényesítés

A Vevő (érintett) tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az Adatkezelő II. pontban rögzített elérhetőségein.

Tájékoztatáshoz való jog

Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.

Hozzáféréshez, helyesbítéshez való jog

A Felhasználó az adatait az Adatkezelővel való emailes közléssel módosíthatja (helyesbítheti).

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

A törlés kezdeményezhető az adatkezelő e-mail címére eljuttatott regisztráció törlési kérelemmel.

Hírlevélről leiratkozás a hírlevél alján lévő leiratkozó link segítéségével, vagy a törlés kezdeményezhető az adatkezelő e-mail címére eljuttatott hírlevél leiratkozási kérelemmel is.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett megfelelő indokok fennállta esetén kérheti kezelt adatainak korlátozását. A korlátozás indokoltsága vonatkozásában a jogász véleményét ki kell kérni. Amennyiben a törlés az irányadó jogszabályok alapján kötelező, a korlátozást egy munkanapon belül el kell végezni.

Adathordozhatósághoz való jog

Számítógépen tárolt adatok esetén az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, amennyiben az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul.

Jogsértő adatkezelés esetén bírósághoz lehet fordulni, illetve panasszal lehet élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Postacím: 1534 Budapest, Pf.: 834

Telefon: +36 (1) 391-1400

Telefax: +36 (1) 391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

VII. Adatbiztonság

Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén az Adatkezelő köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

Az Adatkezelő ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az adatkezelő úgy tervezi meg és hajtja végre az adatkezelési műveleteket, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét.

Az adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról (jelszóval, vírusirtóval való védettség), megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Info tv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi az adatkezelő különösen

a jogosulatlan hozzáférés,

a megváltoztatás,

a továbbítás,

a nyilvánosságra hozatal,

a törlés vagy megsemmisítés,

a véletlen megsemmisülés és sérülés,

az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az adatkezelő megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

A személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, az adatok megváltoztatása és jogosulatlan nyilvánosságra-hozatala, vagy felhasználása megakadályozása érdekében az adatkezelő gondoskodik:

a megfelelő informatikai, műszaki környezet kialakításáról, üzemeltetéséről,

a szolgáltatásnyújtásban résztevő munkatársai ellenőrzött kiválasztásáról, felügyeletéről,

a részletes üzemeltetési, kockázatkezelési és szolgáltatási eljárásrendek kiadásáról.

A fentiek alapján Adatkezelő biztosítja, hogy az általa kezelt adat

a jogosult számára rendelkezésre álljon,  hitelessége és hitelesítése biztosított,  változatlansága igazolható, legyen.

Adatkezelő és annak tárhely Adatkezelőjének informatikai rendszere véd többek között

a számítástechnikai csalás,

a kémkedés,

a számítógépvírusok,

a spam-ek,

a hack-ek

és egyéb támadások ellen.

VIII. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat előzetes értesítés nélküli módosítására és megváltoztatására a jövőben, de kötelezettséget vállal annak nyilvánosságra hozatalára és közzétételre. A felhasználó a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.